各有关企业：

　　为贯彻落实中央、省、市稳外贸工作部署，加大出口信用保险对中小微企业的服务支持力度，扩大中小微企业外贸政策覆盖面，帮助中小微企业规避国际贸易风险、保障出口收汇安全。现将有关事项通知如下：

　　一、“中国国际贸易单一窗口”（www.singlewindow.cn）已开通在线办理申领出口信用保险保单业务，我区2023年外贸出口金额在1000万美元以下（含1000万美元）的小微企业可通过“单一窗口”信用保险模块在线申领电子保单；

　　二、请符合条件的小微出口企业使用电子口岸IC卡（法人卡）登陆“中国国际贸易单一窗口”在线申领电子保单（新版申领操作指引见附件），通过手机客户端下载“信步天下”APP在线查看保单信息、查询海外买方资信信息以及海外国别、行业、买家风险预警等信息，保单生效时间以保险公司审批为准；

　　三、请中国出口信用保险公司广东分公司业务处协助做好企业相关服务工作，为我区小微企业线上申领保单、风险预警、出险理赔等提供政策宣传、服务指导等服务。

　　四、为方便指导企业人员办理相关业务，现定于6月25日（周二）至6月27日（周四）上午09:00-12:00,下午13:00-17:00，于广州市越秀区政务服务中心三楼业务窗口（具体地址：广州市越秀区东风中路448号3楼，15号窗口）提供便企现场服务，指导企业做好相关政策申领工作。

　　特此通知。

　　附件1：2024 年中信保政策性保单“单一窗口”申领流程.pdf

　　附件2：“单一窗口”常见问题解答（基础版）.xls

                                                                                                广州市越秀区商务局    

                                                                                                    2023年6月24日     

联系方式：

中国出口信用保险广东分公司业务处：王中慧15364931619，林佩欣18807568432;

中国电子口岸官方客服：01095198；

越秀区商务局：江桢炜，联系电话：37625631。